Ratakatu 1 84100 Ylivieska
Raahen toimipaikka:
Rantakatu 8 B, 92100 Raahe
Kalajoen toimipaikka:
Pohjankyläntie 1, 85100 Kalajoki
Y-tunnus: 1068473-3
✆ 044 7291 419
✉ laskutus(@)jict.fi
Laskutustiedot
✉ tuki(@)jict.fi
Lataa etätuki
21.10.2025 noin klo 23 tehdyn palomuuripäivityksen johdosta osalla asiakkaista SAML VPN kirjautuminen meni vialle.
Vika havaittiin 22.10 klo 8.00 . Vika saatiin korjattua kyseessä olevien asiakkaiden MS Entra portaaleihin tehdyllä konfiguraatiomuutoksella 22.10 klo 8.30 - 9.00 välisenä aikana.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.
Joki ICT tekee palomuurin ohjelmistopäivityksen lokakuun tiistai 21.10 klo 22.00-22.30 välisenä aikana.
Palvelukatkoksen aikana tietoliikenteessä sekä konesalipalveluissa voi esiintyä kaksi muutaman sekunnin palvelukatkosta laitteiden uudelleenkäynnistyksistä johtuen.
Mikäli palvelukatkoksen jälkeen esiintyy häiriöitä, voitte ottaa yhteyttä tietoliikennepäivystäjälle tuki@jict.fi tai puhelimitse 040 646 0200
Joki ICT tietoliikennepäivystys sai ensimmäiset ilmoitukset tietoliikenneyhteysongelmista 24.4.2025 klo 6:05. Vian paikannus ja rajaustoimenpiteet aloitettiin välittömästi, ja vika saatiin paikannettua 7:45, vian syyksi osoittautui vikaantunut DAC kaapeli. Tietoliikenne siirrettiin käyttämään varayhteyttä ja tämä korjasi suurimmalta osalta asiakkailta jo 7:56 ja loputkin häiriöt saatiin korjattua 8:32.
Vioittuneet kaapelit vaihdetaan tänään työpäivän aikana, ja liikenne siirretään primääripalomuurille, tänään työajan jälkeen. Paluu primääriyhteyteen, ei aiheuta käyttökatkosta.
Confluence päivitys maanantaina 14.4. klo 14.30 - 16.00 välisenä aikana.
Järjestelmä ei ole käytettävissä päivityksen aikana.
Päivitys koskee asiakkaitamme, joilla on käytössä Confluence-järjestelmä (docs.jict.fi).
Joki ICT tekee tietoliikenneverkon ohjelmistopäivityksiä sekä muutostöitä huhtikuun tiistai 1.4 klo 22.00 ja keskiviikko 2.4 klo 02.00 välisenä aikana.
Huoltokatkoksen kohteena ovat konesalipalvelinympäristön, kiinteän LAN-verkon, langattoman Wlan-verkon laitteet sekä palomuurit.
Palvelukatkoksen aikana tietoliikenteessä sekä konesalipalveluissa voi esiintyä yksi tai useampi muutaman sekunnin tai muutaman minuutin kestävä palvelukatkos laitteiden uudelleenkäynnistyksistä johtuen.
Mikäli palvelukatkoksen jälkeen esiintyy häiriöitä, voitte ottaa yhteyttä tietoliikennepäivystäjälle tuki@jict.fi tai puhelimitse 040 646 0200